Bu siteden alışveriş yapmak güvenli midir?
Kişisel verilerin toplanması ve saklanması konusunda en üst güvenlik önlemlerini kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz bankalara şifreli bir şekilde gönderilmektedir ve
tarafımızdan saklanmamaktadır.
Sayfanız yasal mıdır?
E-fatura mükellefi olan tamamen faturalı ticaret yapan bir limited şirketiyiz. Şirketimiz İstanbul Ticaret Odasına ve Etbis'e kayıtlıdır.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Web sitemizden kredi kartı ile, kapıda ödeme yoluyla (dönemsel yoğunluğa göre servis dışı olabilir) ya da banka havalesi yöntemi ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca instagram ve
whatsapp kanalları üzerinden de sipariş kabul etmekteyiz. Bu kanallardan ödemeler sadece havale ile ya da PAYtr üzerinden linkle ödeme yöntemi şeklinde alınmaktadır.
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Ürün satın almak için üye olmak zorunda değilsiniz. Üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Üye olmanız halinde vermiş olduğunuz siparişlerde sipariş takibi, iade takibi, kargo
takibini sitemiz üzerinden yapabilir, geçmişe yönelik her türlü hareketinizi kontrol edebilirsiniz. Ayrıca güncel haberlere erişmeniz anlamında da kolaylık sağlar.
Üye olmak ücretli midir?
Sitemize üye olmak için herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Üye olmadan da mağazamızı gezebilirsiniz ancak kampanyalarımızdan haberdar olabilmeniz ve
yararlanabilmeniz için üye olmanız gereklidir.
Ürün bedeni olmazda veya beğenmezsem iade edebilir miyim?
Ürünü 7 gün içerisinde koruma bandı var ise çıkartılmamış, etiketleri kopartılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajı içerisinde faturası ile iade adresimize geri
gönderebilirsiniz. Ayrıca sitemizde değişim de yapılmaktadır. Ürünü farklı bedeni veya modeli ile de değiştirmek için müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Ürünü deneyerek almak istiyorum, ne yapabilirim?
Sitemizdeki satış noktaları kısmından farklı illerde ürünlerimizin satıldığı mağaza bilgilerine erişebilirsiniz. Bu noktalarda gidip ürünü deneme şansınız bulunmaktadır. Denemek
için internet sitemiz üzerinden ücretsiz deneme ürün gönderimi yapılmamaktadır. Tekrardan hatırlatmak isteriz ki ürün olmadığı durumda değiştirme ve iade şansınız
bulunmaktadır. Online alışveriş zaman kazandırır:)
Bedenler konusunda nasıl destek alabilirim?
Ürünlerimizin kalıpları hakkında her ürünün açıklamasında bilgiler yer almaktadır. Kalıbı dar veya geniş olan ürünleri mutlaka açıklamalarda belirtilmektedir. Bunun dışında beden
ölçü tablomuzdan da destek alabilirsiniz.
Kalıplarımız birebirdir. Normalde hangi kıyafet bedeninde iseniz o bedeni almalısınız.
Beden ölçü tablosu için:
https://www.lessismore.com.tr/beden-olcu-tablosu
Ürünleri nasıl yıkamalı ve saklamalıyım?
Plaj ürünleri için elde ve ağartıcı kullanmadan yıkamanız gerekmektedir. Sıkma işlemi yaparken lastiklerine zarar verecek ölçüde kuvvet kullanmamalısınız. Boncuklu ve işlemeli
ürünlerde sıkma işlemleri tercihen yapılmamalıdır. Çamaşır makinası genel olarak ürünlere zarar vermese de tercih edilmez. Neon renkli ürünlerin güneşte kurutulmaması tavsiye
edilir. Kumaşlarımız boya vermez. Uzun süre dayanıklıdır. Kullanılan metal aksesuarlar deniz ve havuz kullanımı için uygundur. Havuz suyunun klorlu olmasından kaynaklı her
türlü deniz giysisinin ömrünü kısalttığını ek bilgi olarak vermek isteriz.
Ürünleri ıslak ve havasız ortamda saklamayınız.
Spor giyim ve ev giyim koleksiyonumuz için yıkama talimatında belirtilen kurallar dahilinde temizleme işlemi yapabilirsiniz.
Kalitenizden nasıl emin olabilirim?
Firmamız yaklaşık 30 senedir tüm dünyaya mayo üreten ihracatçı bir firmadır. Kumaşlarımızın bir kısmı İtalya'dan gelmekte, dijital baskılarımız ise yüksek kalitede yapılmaktadır.
Mayo ve spor kumaşlarımız %80 poliamid %20 elastan olacak şekilde en iyi kalite mayo kumaşıdır. Polyester içerikli kumaşlar kullanmadığımız için dijital baskılı desenlerimizde
yüksek kalite standartı yakalarız. İşlemeler ve nakışlar tek tek elde yapılmakta ve sonrasında kalite kontrolden geçmektedir. Less is More yüksek kalite standartlarında ve işçilik
seviyesinde üretilir.
Spor koleksiyonumuz ve ev giyim koleksiyonumuz alanında tecrübeli, dünyaca ünlü pek çok markaya üretim yapan üretim tesislerinde üretilmekte, her ürün paketleme öncesi
kalite kontrolden geçmektedir.
Ürünlerin fonksiyonelliği bizim için ön planda olduğu için tüm ürünlerimizde belirli kalite standartları göz önünde bulundurulmuştur.
Müşteri hizmetlerinden nasıl ve hangi destekleri alabilirim?
Müşteri Hizmetlerimiz size ürünler alakalı her türlü konuda destek vermenin yanı sıra, siparişiniz hakkında, iade ve değişim durumlarında da destek olmaktadır. Bize hafta içi
10:00-17:00 arası 0530 255 95 31no'lu telefondan ulaşabilirsiniz. Whatsapp hattımız da açıktır. Hafta içi tüm mesajlarınıza geri dönülmekte, hafta sonu ise yoğunluğa göre
pazartesiye sarkmalar olmaktadır. 17:00'den sonra gelen telefon görüşmeleri kabul edilmemektedir. 17:00'den sonra mail adreslerimiz aracılığı ile iletişim kurmanızı rica ederiz.
Hem hafta sonu hem de hafta içi gelen tüm maillere hızlıca dönüş yapılmaktadır.
Ekibinizin bir parçası nasıl olabilirim?
Less is More her zaman yeni ekip arkadaşlarına her zaman açıktır. Ekipte yeni enerjiler görmeyi seviyoruz. Bizimle çalışmak ve staj başvuruları için [email protected]
adresinize talep ve cv'nizi yönlendirebilirsiniz.